2022年的全球富豪榜已經出爐,在服裝領域最令人矚目的,便是86歲身價達到613億美元的阿曼西奧·奧特加,奧特加所引領的ZARA集團,每年都憑藉著款式新穎的服裝,在全世界各地賺取人們的錢財,他是名副其實的世界服裝首富。 奧特加的早年經歷 奧特加613億美元的身家,讓許多人都以為他出生於貴族家庭,然而真相與眾人所猜測的卻有所不同。 1936年,阿曼西奧·奧特加出生於加利西亞,這是西班牙最為貧困的幾個地區之一。
奧特加家中有5口人,但是全家上下唯一擁有工作的,只有奧特加的父親,他是一名鐵路工人,然而即使奧特加的父親日以繼夜地工作,也難以維持全家5口人的生計。 無奈之下,奧特加14歲時便選擇從學校輟學,去往一家服裝店做學徒。做服裝學徒的日子十分難熬,但好在奧特加心中有著堅定的目標。 他在做學徒的間隙會偷偷地了解衣物成型的過程,從打板、製作,到最後與客人交涉,奧特加明白,只有真正掌握了服裝行業的規則,他才能終有一日出人頭地。
在這個小服裝店工作了一段時間後,奧特加便去往了一家高檔服裝店LaMaja繼續做幫手。 在這裡,奧特加遇見了他命運的轉折點。LaMaja服裝店當時有一款女士睡衣十分受消費者青睞。奧特加看中了這款睡衣的受歡迎程度,於是偷偷用自己積蓄的錢財,開辦了一家名為ConfeccionesGoa的加工廠。奧特加與其家人們都在這個服裝加工廠工作,他們從西班牙其他農業發達的地區進口棉花以及布料,然後通過抄襲市面上熱銷的服裝款式,特別是女性服裝,贏得第一桶、第二桶金。 就這樣,從1963年至1973年,ConfeccionesGoa的員工人數翻了近10倍。此時的奧特加已經賺得盆滿缽滿了,但他仍然感到不滿足。
在20世紀末經濟滯脹時期來臨的時候,奧特加的工廠也遭遇到了危機,原本他們與德國客戶有一筆大訂單,但因為資金不足,這筆訂單雖然已經開工,最後還是被客戶取消了。 奧特加的工廠因此瀕臨破產,雖然最終起死回生,但這段慘痛的經歷讓奧特加做出了成立獨立服裝品牌的決定。 他把自己的服裝加工廠轉型並重新命名為ZARA。服裝首富的商業帝國
1975年設立於西班牙的ZARA隸屬於Inditex集團,為全球排名第三、西班牙排名第一的服裝商。ZARA在世界88個國家,設立超過6500家店鋪。 他曾說過一句話:「我們要讓別人為我們宣傳,也要為他們的宣傳鋪平道路。」他從不為服裝做廣告,而在商店選址上動了心思。 第一家店,他就選在最繁華的地段,中央大街最有名的商店對面。這就滿足了許多客戶的虛榮心理,在最高端的店鋪買到光鮮亮麗的衣服,又不用花太多錢。
時尚作家馬克也曾這樣評價:「儘管在Zara能買到便宜的東西,但它不會讓你覺得很low。」店鋪選址之外,阿曼里奧·奧特加還有許多秘密武器。 ZARA延續了奧特加之前起家的風格,每個月,奧特加都會派ZARA的員工去往世界各地,觀察有哪些款式的女性服裝最受市場歡迎。 等這些調查員回到公司後,他們就會以最快的速度出具山寨衣物,很多服裝品牌研究一份新品,需要花費幾個月的時間,而ZARA公司用這種手段,能做到一星期便推出十幾件新品。
經過多年研究,阿曼里奧·奧特加發現,用戶更偏向於喜歡款式更新快的服裝。可流行時裝品牌一年推出的款式不超過5000款。為了滿足客戶的需求,阿曼里奧·奧特加聘請了260多名設計師,他們經常在世界各地的時裝秀上尋找設計靈感。 再把信息反饋回總部,這樣一款產品,從設計到上架用時不到四個星期。已有款式的翻新時間就更短了,只需要2個星期,15天左右,被《哈佛商業評論》稱為「ZARA的15天神話。」上架的產品,再根據銷售情況決定是否繼續生產。
速度決定市場,雖然ZARA公司一直都因為這種抄襲手段被人詬病,但消費者,特別是女性消費者卻拒絕不了他們的速度。 現在ZARA所屬的Inditex集團,其一年的總銷售額能達到1980億元人民幣,利潤率也有誇張的57.1%。 中國向來有一句俗話,女人與小孩的錢最好賺,ZARA公司與Inditex集團,將這句俗語領悟得淋漓盡致。 雖然奧特加所掌控的ZARA公司,每年銷售額能達到近200億歐元,但是他仍然不滿足,除了ZARA,還創立了許多專門針對女性的服裝品牌,bershka與Oysho便是其中的代表。
Oysho的主要人群是17~30歲的中產女性,這部分人群通常手有餘財,並且喜歡追逐時尚。 通過對Oysho實體店進行更有設計感的布置,每周推出具有獨特風格與新潮思想的內衣與服裝,該品牌成功抓住了這部分目標顧客的注意力。 實際上,雖然86歲的奧特加已經成為了服裝首富,其身家價值甚至比耐克的創始者菲爾·奈特更高,但是業內總會有人以「山寨大王的名號嘲諷奧特加。
然而勝者為王,雖然有許多負面性質的言論會攻擊這名已達耄耋之年的服裝首富,但奧特加從來不在意這些聲音。 他最信奉的便是高調做事、低調做人,也許這便是這位服裝首富能夠成功的秘訣。 耐克、H&M的營銷策略十分先進,所以許多人會理所當然的認為,世界服裝首富應當是這些品牌的創始者,然而2022年全球首富排行榜的真實情況卻讓眾人大吃一驚。
阿曼西奧·奧特加為ZARA賦予了快節奏的時尚速度,而這種極快的時尚速度又讓他能夠高效地占領服裝市場。 正是因為信奉快節奏以及聚焦女性服裝市場,所以奧特加才能獲得如此耀眼的成功。在商業成就之外,奧特加為人處事的態度也讓我們深思。他喜歡美國石油大亨洛克菲勒的處事態度——低調做人、高調做事。 雖然普通人難以達到奧特加的高度,但我們也能學習這種低調做人的精神,平時潛心耕耘,關鍵時刻厚積薄發。