一通電話從「內陸稅收局」轉到「武吉阿曼」,最後連銀行存款也轉走。 下霹靂警區主任阿末安南指出,上個月28日早上,一名49歲的國小女教師在學校接到一名陌生男子來電,對方自稱是內陸稅收局官員。
「這名男子在電話中指她欠稅不還,她馬上否認,然而,通話接著就被轉到『下霹靂警局』,一名自稱『警官』的男子接聽後,指她涉及洗黑錢活動,還恐嚇說要對她展開調查。 「接著,對方就把通話轉到『怡保警局』,另一名『警官』接聽後,聲稱有辦法幫助她,然後通話就被轉到『武吉阿曼』,過後她就按照另一名『警官』的指示,將銀行等個人資料透露給對方。」 阿末安南說,女事主在隔天檢查銀行戶頭時,竟發現存款少了,經過一番檢查後,發現存款已被人分3次轉走,共損失6萬1150令吉。
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李健聰(右起)陪同女事主與家人出席記者會,揭露17萬令吉盜提案件。 疑手機資料遭入侵,銀行女客戶訴連續4天內遭人60度盜提共17萬令吉存款,當她質問銀行時,卻被告知銀行已發出60次簡訊通知,唯她的手機卻完全沒有相關簡訊的紀錄! 雖然接獲警方致函指已將涉案疑犯逮捕,女事主也因此聯絡了銀行,唯迄今仍不受理。 這名拒絕揭露身分的女事主,周五在一名男性家人的陪同下,於人民公正黨總財政李健聰召開的記者會,揭露案發經過;出席者也包括該黨吉隆坡聯邦直轄區州聯委會主席扎希爾哈山、公青團法律局主任趙俊文與泗岩沫區部署理主席鄭成隆。
根據她與家人說,她的伸縮性房屋貸款戶頭與個人儲蓄戶頭存款,於6月29日至7月2日之間,遭人盜提17萬令吉,但她待兩周後登入該銀行網站查詢戶頭時,才揭發此案,並迅速聯絡有關銀行客戶服務中心與報警。 她說,在上述4天內,每天有十多項轉帳,轉入數個戶頭,每次轉帳數額不到3000令吉。 「在這60項轉帳交易中,我不曾沒有收到銀行發出的銀行轉帳驗證碼(TAC)簡訊通知;銀行也沒有聯絡我,以確認轉帳這筆巨額。」
已使用有關銀行服務長達22年的女事主,強調不曾下載任何可疑的應用程式或點擊任何連結,也沒有讓他人獲得登入帳號密碼。 女事主家人表示,案發迄今,他們已就此案報警四、五次,每次有是因為有新的發現而報警;他們也聯絡國家銀行逾廿次,但其中一次被告知,這並非銀行受理的範圍,要求女事主自行處理。 他說,女事主向電訊營運商(Telco)查詢時,被告知有銀行發送其中35則簡訊的紀錄,但女事主確實不曾受過任何驗證碼的手機簡訊,他指銀行的網絡系統很弱。 「此事發生已一年,銀行迄今仍沒有給合理的交待,非常不公。」
鄭成隆補充,女事主去年11月接到金馬警區總部致函,指一名疑犯涉及電腦犯罪活動而落網並面控,但他們手持有關回函到國家銀行與有關銀行時,被告知不受理。 「銀行回應仍是有發送驗證碼,而沒有處理此事,讓女事主投訴無門。」